合肥市十大家裝企業誠信聯盟新聞通氣會
2017年3月16日，合肥市十大家裝企業誠信聯盟新聞通氣會于安徽華然裝飾集團總部置地廣場召開，合肥市城鄉建委、市民政局、市消費者權益保障委員會、安徽省建筑裝飾協會、合肥市建筑市場監督管理處、合肥市建筑裝飾協會、十大聯盟家裝企業負責人以及中央、省、市主流媒體及部分家裝行業主材產品合作企業共80余人出席會議。會上，就目前家裝行業的發展現狀與存在的問題做出詳細討論，并就家裝行業的長遠發展及規范秩序制定聯盟統一行動，旨在發揮誠信聯盟的切實作用。十大家裝企業誠信聯盟主席陳宏、副主席王烈分別宣讀了十家聯盟企業的“聯合聲明”及“行為準則”。合肥市消費者權益保障委員會秘書長王張、安徽省建筑裝飾協會副會長兼秘書長張紅燕、合肥市民政局副局長曹曉紅、合肥市城鄉建設委員會副主任陳傳東先后講話，他們分別從各自主管的工作領域分析了十大家裝企業誠信聯盟建立的必要性、必然性和引導性。
參會十大家裝企業
合肥市城鄉建委、市民政局、市消費者權益保障委員會、安徽省建筑裝飾協會、合肥市建筑市場監督管理處、合肥市建筑裝飾協會各重要領導出席會議
會議現場
據統計，從2010年——2016年，合肥市裝協受理的家裝企業家裝投訴共有1507起，其中“家裝游擊隊”和非資質企業占95%以上。以2016年為例，全市經政府、協會、消協、質監、媒體網站受理的家裝投訴超過1000起。在調解和處理的投訴中，建材質量差、室內空氣質量超標占11%；裝修工藝差、偷工減料、質量粗制濫造占45%；假冒正規公司的占5%；使用虛假和不規范合同的占8%；售后服務差、工程不保修占7%；拖延工期、“半截子工程”的占11%；野蠻施工甚至致死人命的占3%；虛假宣傳、虛假承諾、欺騙消費者的占10%。盡管經過政府主管部門和行業協會的規范調控、行業品牌企業的自律與互相監督，家裝投訴有逐年下降的趨勢，但是離廣大市民對家裝行業的要求與期待尚有較大距離。
合肥市十大家裝企業誠信聯盟成立合影
為保證誠信聯盟切實作用的發揮，聯盟內成立三個委員會，一是由入盟各企業董事長或總經理組成的決策委員會，討論決定聯盟重大事項；二是成立由5人組成的聯盟組織執行委員會，負責組織策劃并具體執行各項活動及對違章違紀的入盟企業予以處罰；三是成立由5人組成的財務監管委員會，保證入盟資金使用的安全和透明。聯盟企業向合肥市民鄭重承諾，只要選擇誠信聯盟成員企業設計裝修，一定會做到誠信、規范、優質、環保，安全，可保障廣大業主的資金安全和入住后的免費維修問題，徹底解除家裝消費者的后顧之憂。
