如果把家裝分為渠道獲客、銷售簽單、設計出圖、物料選配、工程施工、驗收交付等幾大環節的話,最核心的莫過于工程施工和驗收交付這兩個終端環節。
因為深知這一點,圣都裝飾特將施工工藝、施工流程、房屋交付重要項制定標準,加強家裝的標準化、透明化,實現快速優質的產品交付,解決家裝過程中消費者最關心的工程施工和驗收交付問題,真正讓每位客戶省心省力。
圣都裝飾董事長顏偉陽為白皮書發布致辭
一步步告別缺乏標準、不成規范的傳統家裝,進入強標準、更精準、更透明、更輕松的家裝時代。在圣都雙11超級品牌日盛會時節,圣都裝飾正式發布家裝系列白皮書:《圣都裝飾施工工藝手冊》、《圣都裝飾材料施工安裝規范標準》、《房屋裝修交付保養說明書》。
圣都裝飾
材料施工安裝規范標準
本手冊對安裝工程所轄的基礎施工要求、主材施工規范兩大部分,按形象類、水電類、泥瓦類、木工類、油漆類 瓷磚、石材、廚衛集成吊頂、整體櫥柜、水槽、衛浴、開關插座、木地板、木門、移門、燈具十六項主要內容,以貫徹施工安裝規范標準為主線,集材料施工安裝規范標準之大成,列成條目,依序編寫。要求各項目經理、工班班組在施工過程認真貫徹執行本標準。
本手冊參考《建筑地面工程施工質量驗收規范 GB50209-2010》、GB50210-2018《建筑裝飾裝修工程質量驗收標準》,同時,綜合圣都16年管理經驗和施工實踐經驗來進行編寫。要求圣都各項目經理、工班班組在施工過程認真貫徹執行本標準。
施工流程與施工標準是關系到每項工程質量的基礎,部分企業正是因為缺少以質量求生存的觀念,施工現場管理人員只圖工程進度,不顧工程質量,而關鍵的因素還在于缺乏標準的施工安裝規范標準。
為獲得優質工程的主動權,我們特推行施工安裝規范的標準化管理,融入圣都標準化系列,使之規范化、系列化,真正落實到施工安裝過程中來,落實到圣都每個工地、每個工班。
圣都裝飾
施工工藝手冊
本手冊把施工流程中所含的九大項150個工藝節點一一展示:開工驗房、成品保護、PC放樣、水電工藝、泥工工藝、木工工藝、漆工工藝、成品安裝工藝、竣工驗收。我們嚴格按照每一項標準施工,這也是圣都達到更好裝修效果與驗收保證質量的關鍵。
從引進先進優質材料以及標準工藝,再將優質工藝流程化、標準化,一步步將傳統施工工程標準化、可視化、簡單化,只為更好地確保圣都整裝品質。
裝修本身不同的工種,都有嚴格的工藝要求,裝修施工工藝的流程化、標準化,就是要讓每個裝修的細節都能達到更好,也將施工工藝節點可視化,讓客戶都能更清楚家裝的每道工序、更了解我們的工藝規范與服務流程。
圣都裝飾
房屋交付保養說明書
再好的工程質量還要有專業的維護和保養,《房屋裝修交付保養說明書》一書,涵蓋了“瓷磚、地板、開關插座、廚房間、衛生間、木門、移門、乳膠漆、集成吊頂、墻紙、窗簾”的日常使用與維護,及其他相關注意事項,讓客戶在享受到圣都專業的工程質量服務之外,更能享受到圣都專業的系統持續服務,為客戶一直享受到高品質的生活質量而精心編撰。
我們把每一個裝飾的家,都當成自己的家,讓客戶在享受到圣都專業的工程質量服務之外,更能享受到圣都專業的系統持續服務,為客戶一直享受到高品質的生活質量而精心編撰。
我們用系列白皮書,把裝修這一件復雜的事情,拆解成150個施工工藝節點、16道材料施工安裝規范,規定施工團隊嚴格按標準化的作業流程來完成,也讓客戶對施工流程與標準了然于心,這樣,客戶家就像一道流水線,有條不紊地進行。
工程有期,圣都服務無期。我們以最嚴謹的態度做好售后服務,從每一個關于家的細節處入手,幫助每位圣都客戶做好自己家的保養維護!
除此明文化的標準,圣都裝飾ERP施工管理系統,完成了在線化和數據化,同時向客戶公開內部管理數據,圣都的業主通過ERP系統能夠時刻了解裝修進度、并可與施工責任人進行直接交流。通過ERP系統,你的家處于什么樣的狀態,你完全可以了如指掌。
線上線下協同作用,強標準、更透明,也讓客戶更輕松裝修。不僅僅大幅提升了裝修的效率,裝修品質和客戶體驗也更加有保障。