今天下午辰歌召開例行的明星師傅月度培訓會,辰歌裝飾公司汪總、工程部蔡經理、材料部陸經理及全體明星師傅共同參與了此次會議。除了施工規范、材料驗檢、熱忱服務等工地管理細則培訓外,培訓結束還對近段時間受過客戶表揚的四位明星師傅進行了表彰。
明星師傅是辰歌的一大特色,辰歌擁有800余名來自連續10年蟬聯中國建筑業最高獎項“魯班獎”的江蘇啟東的施工名匠,那些經業主、項目經理、設計師、客服四方評選,手藝好,服務態度好,受到表揚多的師傅被尊稱為明星師傅,是施工高要求的一個縮影。
大批的明星師傅,都是有著二十多年從業經驗的辰歌老員工,善于溝通、協調,做工精細,為客戶著想。辰歌還建立了相應的培訓制度,每月對明星師傅進行一次內部培訓,培訓包括工藝培訓、施工規范培訓以及客戶服務理念培訓;同時還為明星師傅不定期提供外部專業技能培訓的平臺,以保證明星師傅的質量不斷提升。
今天獲得嘉獎的四位明星師傅業主有通過裝修日記在網絡上表達謝意的,還有錦旗上門致謝的,無一不是對辰歌明星師傅的認可。
這不僅是一份來自業主的肯定,更是對他們專業的肯定。公司的表彰一方面也是對明星師傅再接再厲的鼓舞,同時也以此作為更多明星師傅的動力。為更多業主得到更好更滿意的服務,是辰歌的宗旨。