海峽網2月24日訊（海峽都市報記者 潘智）福州裝修市場長期以來被裝修游擊隊所掌控，而家裝行業涉及面廣，涉及具體事項多，許多市民找裝修游擊隊自裝導致售后服務缺乏保障。為促進福州家裝行業健康發展，今年本報將攜手福州市建筑裝飾協會，與行業影響力企業有家裝飾形成戰略合作，共同推進“保障性家裝”。

有家裝飾挑戰“游擊隊”裝修業主熱贊

早在前年有家裝飾為規范裝修市場，就推出打擊裝修“游擊隊”的“亮底行動”，在全省率先公開亮底價，以裝修游擊隊報價承接業務的做法，引起強烈市場反響。有家裝飾按裝修游擊隊價格收費，又有大公司的保障，使得消費者無不為之心動，涌入有家裝飾的消費者絡繹不絕。業界驚呼“福建終于出現一家打敗裝修游擊隊的裝修公司”。

據了解，福州家裝市場自裝占比較高，原因是福州業主普遍認為找裝修公司裝修房子花錢多，這也是有家裝飾連續三年來多次下調利潤把價格降下來的原因，使有家裝飾不斷贏得消費者的青睞。有家裝飾在其掌門人何燁“誰的價格越接近成本，誰就越受到消費者的歡迎，誰賺消費者的錢越少，誰就能賺到市場更多的錢”的經營思想指導下，把盈利目標放在市場，而不放在消費者身上。

采訪中，福州市建筑裝飾協會負責人表示：任何行業的市場話語權都在行業領頭羊手里，這是因為市民相信大品牌能給自己帶來足夠的保障，加上有家裝飾有精確的數字對比，消費者可以清楚感受到實惠所在，有家裝飾的舉措無疑是站在消費者利益的立場去考慮，贏得市場的廣泛認可是必然的。

裝修四大保障促進升級 保障性家裝保什么？

“保障性家裝”從四個方面對消費者的裝修實施保障，即保環保、保質量、用材保真、保性價比。去年下半年有家裝飾率先在福建家裝行業推出“增項全部免費、延期包賠房租、環保負責到底、材料假一賠十”的四大保障承諾，這一消息公開后受到業界的廣泛關注，福建家裝企業紛紛做出升級應對準備。

承諾，在家裝業并不罕見，但許多裝修公司的承諾總是浮于表面，沒有對消費者核心利益問題做出承諾。如何才能讓企業的行為更受消費者歡迎？對此，有家裝飾經過反復研究，認為只有觸動了企業自己的痛處，為消費者的切身利益著想，才能讓企業的服務得到真實的升級。

比如環保問題就越來越受到業主的關注，許多裝修公司也都在向業主表示一定用環保材料裝修，但裝修材料涉及種類繁多，大量建材的混合使用后，室內的空氣難免污染，一些裝修公司為了環保檢測過關，又往往要求在衣柜、地板、窗簾等都沒有安裝之前就進行環保檢測，這樣就算檢測結果合格了，而當全面裝修結束時室內空氣還是存在污染的問題。有家裝飾對業主的裝修工程進行檢測后發現，如果不是全面裝修完成后的檢測，實際上沒有任何實用價值，因而在全國率先建立起環保實驗室，組建20余人的專業部門，在裝修結束后進行室內空氣治理，治理后檢測達標才交付業主使用。

有家裝飾自推出“四大保障”承諾后，福州市建筑裝飾協會就給予了高度評價，并鼓勵其繼續深入做好家裝業服務升級的領頭羊，讓福州的家裝行業更加健康發展。另悉，福州市建筑裝飾協會、海峽都市報還將支持有家裝飾在今年開展大規模的“保障性家裝”推介活動，通過多方面的支持推廣，把福州的家裝業服務推向更高的臺階。