有位南湖碧園業主經過與南寧幾家裝飾公司的對比，最終被星藝裝飾的設計理念、工藝品質以及服務意識所打動，毫不猶豫選擇了星藝裝修公司來為新家裝修；圓滿交付后，業主對星藝這個品牌的信任更上一層樓，不管是設計品質還服務過程以及售后，都能讓業主深切感受到星藝滿滿的誠意。

在往后的17年里，不僅陸續將星藝推薦給親戚好友幫忙裝修5次，于2020年6月6日，業主又與侄女一家主動上門，找到星藝裝飾服務，經過量房溝通需求后，設計師加班加點，規劃方案，以最快速度做出了全案設計，結合業主需求，積極為業主展示全案設計，讓業主深深感受到別具一心，愈加認可星藝服務，當場贊許，令人動容。

正是把南湖碧園的這位業主，當作我們星藝自己的朋友、親戚來服務、溝通，才是真的走到客戶的心坎里，解客戶所需，急客戶所急，以品質觸動客戶，用服務創造價值，也創造了星藝裝飾高達55%的回頭客奇跡，最后出現2003年的“頭回客”到2020年的“回頭客”也在意料之中，而這正契合了星藝裝飾“客戶贊許”的價值觀，也恰恰成為我們最好的廣告。