威海城市人家裝飾公司為了讓每一位客戶感受到專業(yè)、尊貴、誠信的服務(wù)，公司對全體員工進(jìn)行“三信”服務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過第一階段的學(xué)習(xí)，大家了解了有關(guān)“三信”服務(wù)的內(nèi)容及意義，樹立了良好的服務(wù)意識(shí)。

     “三信”服務(wù)第二階段的學(xué)習(xí)在12月10日下午進(jìn)行，在客戶經(jīng)理及行政經(jīng)理的帶領(lǐng)下順利完成。

     對企業(yè)來說，“口碑”的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“品牌”，而決定口碑的關(guān)鍵則是客戶服務(wù)質(zhì)量。我們會(huì)通過不斷提升自身的專業(yè)水平，并制定出明確的服務(wù)規(guī)范和流程，來準(zhǔn)確了解客戶的需求，滿足需客戶的需求，并提供給客戶超越期待的服務(wù)。