伴隨著團購（Groupon）之風的興起，形形色色的團購網站紛紛崛起。中國電子研究中心的報告顯示，截至今年6月底，國內團購網站數量飆升到480家，預計到今年年底，國內團購網站數量有望達到880家。

    雖然來勢洶涌、前景可觀，但團購網站的發展現狀讓人憂心不已。一些團購網站形式上大同小異，經營的項目比較雷同，更新速度也較為緩慢。同時，諸如網絡誠信缺乏保障，沒有發票、難以維權，提前支付、存在風險，質量打折、服務縮水等問題一一浮出水面。

    刺激消費 褒貶不一

    據了解，網絡團購在國際上通稱為B2T（Business To Team）。隨著中國電子商務的繁榮發展，近兩年來，網絡團購在中國網民中流行起來。許多互不認識的消費者，通過網絡平臺“網聚人的力量”來聚集資金，提高與商家的談判能力，以求得最優的價格。根據薄利多銷、量大價優的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。

    中國電子商務協會秘書處有關負責人表示，現在團購網站的經營模式大都是多對一或多對多，與傳統的一對一的營銷模式不同。通過創新理念和營銷模式，團購借助高速發展的互聯網優勢得以在短時間大范圍地風行起來。

    目前，網絡團購已成為網民十分流行的新型消費方式，主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體。而團購之所以能夠強有力地吸引年輕人，其中一個很重要的原因是能夠以市場最低價格，方便快捷地買到自己喜歡的產品或服務。

    不少消費者對團購充滿了贊揚之辭，認為“省心、省錢、省力”。今年3月，正在著手裝修的北京消費者陰丹琳偶然在網上發現建材、家具等居然可以團購。抱著試一試的心理，她參加了城市團購網（北京站）組織的團購會。

    “現場就像一個大型展銷會，廠家帶著樣品來，參與團購的會員與廠家砍價，當價格雙方都接受時，就可以立即簽訂合同。瓷磚、地板、墻漆等建材產品不僅價格便宜，而且能看到樣品的質量，心里也比較放心。最后，我團購的建材家具至少比市場價便宜了20%，真的很值。”說起自己成功的團購經歷，陰丹琳感覺很愉快，并表示以后有機會還會參與。

    相比之下，消費者胡先生就沒那么幸運了。不久前，他被一家團購網站推出的電影票特價套餐所吸引——原價176元的雙人電影票套餐，居然40元出售，還附帶可樂飲料、爆米花等。為了享受這項超值優惠，他義無反顧地訂了票。

    然而，胡先生享受到的卻是“縮水”的服務——在高溫的室外排隊，熱得快要中暑；可樂好像兌了水，味道淡且沒了氣；空調明顯不足，看電影時一直出汗……難道說，價格優惠了，質量和服務就要打折？

    對于團購背后的隱性消費和附加條款，一些消費者頗有微詞。比如看電影要臨時加錢、消費有嚴格的時間限制、售出產品一概不退換等。

    虛實不清 門檻不明

    作為一種新興的消費模式，團購的門檻較低，相關法律法規也不太完善，因而導致一些違法分子乘虛而入，打著“低價和優惠”的旗號，詐騙和誘導消費者。據了解，工信部12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心近期就接到了多起與團購網有關的詐騙陷阱。

    該中心經核查分析發現，此類團購網站的陷阱主要有5種：一是“克隆網站”陷阱。有的網站采用與知名網站類似的名稱、界面，以蒙蔽網民；二是“商品信息誤導”陷阱。在網站上團購的照片與實際不一致；三是“服務”陷阱。提供服務的商家對“團購”客戶另眼看待；四是帶“附加條件”，使實際優惠幅度明顯減弱；五是“團購量”陷阱。利用虛假的團購人數造成熱搶的假象。

    相對而言，正規的團購網站會有一套規范的管理體系。城市團購網宣傳部負責人房奕婷告訴記者，他們已在全國27個城市設立分站，主要以現場團購會、品牌專場和大型賣場的活動形式進行建材、家具等產品團購。“我們對所有參與的品牌商戶都有嚴格的準入機制。”盡管也接到過會員的投訴，但房奕婷表示，參與團購的商家被投訴3次的，我們將暫停或取消其團購資格。

    “團購網站是一個有前途的市場，可惜門檻不明確，缺乏有效監管。”中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯告訴記者，雖然對團購網站的建立并沒有專門的法律法規，但根據《互聯網信息服務管理辦法》的規定，通過互聯網向上網用戶有償提供信息或者網頁制作等服務活動，就必須申請辦理互聯網信息服務增值電信業務經營許可證，而申請該證的條件之一，就是經營者為依法設立的注冊資金大于等于100萬元的企業，而非個人。“這是最基本的門檻，需要強制執行、嚴格監管。”

    除此之外，網絡團購商品的評估以及付費體系也備受業界關注。有專家指出，由于團購的商品通常是限時付款，而并非即時消費，所以消費者對團購商品的評價會出現明顯的滯后性。特別是當消費者開始要進行評價時，該團購項目很可能已經結束，無法對其產生直接的影響。

    對此，北京市律師協會消費者權益法律事務專業委員會主任、北京匯佳律師事務所律師邱寶昌表示，參與網絡團購時，應盡量索要發票，如果沒有，要注意保留相關交易記錄。此外，針對一些大額的商品團購，應簽訂買賣協議，在合同中明確價格。

    房奕婷認為，團購是今后消費發展的必然趨勢，但目前團購行業魚龍混雜，缺乏統一的行業標準。“我們建議有關部門組織全國性的團購網站盡快起草并制定行業標準，以規范團購市場的健康發展。