·興起·

    大店成家裝業主流模式

    近日，闊達裝飾位于十里河家居建材一條街上的1:1成品家裝體驗館開業。闊達裝飾董事長曹安閩告訴記者，這個體驗館之所以被稱為“1:1”，是因為它的每一個樣板間都是參照本市一些小區的實際戶型進行裝修，如果消費者在裝修中不提出個性化的裝修要求，那么樣板間的效果就是裝修之后的實際效果。

    成品家裝的理念完全來自市場的真實需求，曹安閩表示，四處奔走買建材與擔心實際的裝修效果是消費者最關注的問題。所以他們盡可能將家裝必須的建材組合起來，搭建了11個風格樣板間，并配置了33種色彩以及上萬種可替換、升級的產品。裝修的整體造價根據面積確定，在同一面積下替換顏色以及同等主材，價格不變。

    據了解，目前闊達的樣板間包含45平方米至120平方米多種戶型，價格從4萬元至7萬元不等，“由于標準化配置，所以成品家裝的價格會比傳統家裝降低了至少15%。”曹安閩說。

    闊達的體驗館在家裝業內并非獨家。近年來，家裝公司開店大有風生水起之勢，龍發、業之峰、實創、博洛尼、今朝等家裝企業均已開店迎客。居然之家旗下的樂屋裝飾中心“6S”店也已在近日開張。

    市場需求催生大店涌現

    家裝大店的興起并非偶然。業內人士表示，現在人們裝修更加追求高效、個性，所以家裝企業加大產品的整合力度，讓人們可以在店內將家裝所需的建材一并購齊，盡量節省挑選建材的時間。

    今朝裝飾董事長戴江平將大店模式稱為“大家居”平臺。他表示，家裝公司單一的家裝服務已經不能滿足市場的需求，所以將建材、家具甚至飾品包含在內的“大家居”模式將是未來的主流。

    居然之家樂屋裝飾中心總經理錢明發則認為，大店是一種新的營銷渠道，“去年樂屋做了一年的套餐裝修，當時沒有大店進行展示，消費者看不到成品，只能通過圖片展示，新開的大店讓我們有足夠的地方展示建材。”錢明發說。

    以前沒有固定的場所，無法定期開設老百姓喜聞樂見的家裝課堂，更沒法傳達樂屋的裝修理念，以致簽單率并不是很高。錢明發告訴記者，樂屋“6S”店開業期間到場新客戶超過千名，簽約量超過200單。

    ·進化·

    入駐建材品類增速加快

    家裝公司的大店規模并非一蹴而就。一開始品類較少、款式單一，如今各個家裝公司大店內建材產品的種類正在快速增加。

    業之峰裝飾運營中心副總監冀仕峰告訴記者，他們對入駐店內的建材品牌實行淘汰制，按照銷售情況決定品牌的去留，所以廠家自身會不斷調整、豐富產品，將更多暢銷的建材推向市場。

    建材并不是大店內的唯一主角。在實創裝飾的“裝修第一站”店內，還可以看到各種風格的家具實景樣板間。不少家裝企業表示，未來家具、配飾都將成為大店的整合內容。家裝大店加速推進“一站式”只有建材產品并不能算作真正意義上的“一站式裝修”。業內人士表示，家具、配飾是確定家裝風格的關鍵，所以整合家具、配飾，減少消費者在這一環節上的麻煩，不但能夠實現真正的“一站式裝修”，還可以盡量避免后期的搭配問題。

    細節之處尋求不同

    同樣都是大店，讓消費者如何辨識？

    戴江平認為，家裝大店表面上大同小異，但彼此之間產品、模式、品牌定位都不相同。以今朝為例，他們現在共有三個體驗館，分別為高端定位的自選館、個性化套餐館以及老房裝修館，以此滿足不同經濟能力的消費者。

    家裝建材的售賣方式也是一大不同。冀仕峰告訴記者，業之峰店內的建材品牌都以直銷形式入駐，這讓廠家掌握了較大的主動權，他們可以及時發布折扣信息以及新產品。而一些家裝企業則是采用代理或者買斷建材的方式，可挑選的款式可能會比較有限。

    依靠賣場平臺建立的家裝大店更具有賣場特色，錢明發表示，樂屋繼承了居然之家“向消費者傾斜”的服務理念，并且樂屋店內的所有品牌都來自居然之家，供貨商也愿意降低價格進入樂屋的套餐裝修中，所以樂屋能給出一個“性價比很高”的裝修套餐。

    ·趨勢·

    迎合多種裝修需求

    雖然大店模式已勢不可擋，但也有業內人士對目前遍地開花的大店表示擔憂。

    亞光亞裝飾集團總經理王可認為，現在的家裝大店已經有同質化的征兆，“在各個公司的大店內，不費力就可以發現大家的建材品類、品牌以及展示效果都大同小異，唯一的差別則是成交價”。王可說。

    的確，雖然在模式細節上有所不同，但現有的大店基本都采用了主材展示加樣板間的模式。大店模式需要不斷創新，錢明發表示，未來樂屋可能會加入軟裝、二次裝修等小眾需求服務。

    服務水平決定大店走向

    未來定位“超值”理念的大店將可獲得成功，戴江平認為，在消費需求下應運而生的大店目前正處在初級階段，由于公司實力、客戶群體定位不同以及消費者需求的極度個性化，大店要做到“大而精”并不容易。性價比是大店的核心競爭力，而與之匹配的服務水平則將決定大店能否成功。

    不過，現階段大店模式將建材與家裝直接掛鉤，為施工帶來了不少便利。王可表示，為了減少建材送貨、補貨延遲，不少家裝公司都安排了專門的主材人員“跟蹤”配送問題，這樣讓建材的送貨時間與施工過程結合得更加緊密，同時也減少了業主的麻煩。

    ·大店關鍵詞·

    價格

    整合了多種建材之后，不少家裝企業都在大店內明確標注了整體裝修的價格。闊達成品家裝、樂屋“6s”家裝等大店都采用了按戶型面積計價的方式。按照戶型、面積大小就可以算出整體家裝的價格。

    大規模銷售渠道可以降低家裝公司的建材采購價格，所以消費者購買的建材達到一定額度，家裝公司大多可以進行主材返點，或者降低基礎裝修價格，以此降低整個家裝工程的造價。

    服務

    家庭裝修中會涉及到數十種主材，一一與主材商對接無疑十分麻煩。因此，幾乎所有的家裝大店都會配備“主材員”、“家居顧問”，讓其代替業主與主材商接洽，主材送貨、補貨、退貨、測量、安裝、配送等環節均由其負責。

    設計

    擁有風格眾多的樣板間并不意味裝修中不再需要設計師。一些家裝大店仍然會讓設計師首先解決房屋戶型、結構、空間的不合理布局，然后根據業主需求提出合理化建議。這樣的設計需要收取設計費。

    同時，也有一些家裝大店推出的套餐式裝修并不需要設計費，如樂屋、龍發3D家居超市等。所以在選擇裝修產品時需要詢問清楚。