淡旺季優惠差距逐漸縮短

    近日，記者在走訪中發現，很多商家開始籌備新一輪的促銷活動，這讓很多打算秋季裝修的業主變的踴躍起來。然而，今年消費者的參與度，并不像往年那么瘋狂，據知情人透露：“其實，旺季的部分訂單量已被淡季消化。”

    海創億邦總經理卜智偉告訴記者：“商家為了應對淡季，保持正常的運營，多會在淡季推出一套或者兩套很大力度的促銷活動，這在很大程度上規避了旺季到來時的激烈競爭，做到提前攢單，同時，訂單量也能反映出下半年市場情況，企業會在淡季作出相對應的調整。”

    的確如此，從六月份開始，本地市場上海創億邦、今朝裝飾、龍發裝飾等裝飾企業前后推出的促銷力度不小，同時，像大明宮建材家具城、紅星美凱龍、中聯家居等大型賣場紛紛打出了類似“清涼購物”的促銷活動。記者在紅星美凱龍了解到：“激烈的商業競爭下，商家對淡季的重視程度明顯提高，尤其是這兩年，淡旺季的促銷力度幾乎沒有多大差別。”

    對于這點，消費者心里很明白。在居然之家挑選衛浴的趙女士這樣認為：“我覺得，在旺季湊熱鬧的消費者會越來越少的，因為，商家的促銷活動一個接一個的，我們沒必要等著旺季促銷再去購買。就拿我來說吧，我是今年3·15促銷期間購買的地板，但是銷售人員給我保證，如果在今年之內，有任何一個促銷活動的售價低于我購買時的價格，他們無償退回超出金額，而且，他們保證絕對不會出現更低價的現象。現在過去五個月了，我也確實沒有發現更優惠的活動，包括五一這么大的促銷節點，優惠力度還是和3·15一樣。”

    高質環保成促銷重點

    淡旺季促銷力度雖已不明顯，但賣家還是號準了買家的脈，知道高品質、環保的建材及家裝才是業主想要的。

    如今，業主裝修多掌握主動權。記者在采訪中發現，消費者在裝修之前都會做足功課，尤其是對建材的選擇，很是挑剔。絕大部分被訪者均表示，在裝修階段，不管是否接受家裝公司提供的建材，自己都會主動去建材市場了解行情。另有小部分人表示，會親自購買建材或購買部分主要建材。

    讓消費者逐步“被動變主動”的原因在于對建材質量與環保性能的要求。據某網站對100位業主的調查顯示，有54%的參與調查者注重建材質量，29%的參與調查者認為環保性能是最關鍵的。13%的參與調查者認為品牌主導其選擇建材。同時，對于選擇家裝公司的決定因素的調查顯示，將價格放在選擇家裝公司首位因素的參與調查者僅占了2%，75%的參與調查者認為質量才是甄選家裝公司的關鍵。另有22%的參與調查者選擇了家裝公司的口碑是自己選擇的關鍵。

    由此可見，建材商或是家裝公司若想依賴傳統的促銷模式與態度贏得消費者已經不再那么容易了。

    另外，今朝裝飾總經理呂緒維告訴記者：“個別家裝公司早都應該好好重新審視一下當今的市場需求，企圖用超低價促銷吸引消費者的方式已經不靈了。就如同超市綁定促銷的商品，雖然贈品能吸引一時的眼球，但是消費者始終看重的還是商品本身。裝飾企業價格降的再低，贈品再花哨，也不如過硬的工程質量和環保的居住環境。”

    社區店認可度明顯提高

    商家除通過促銷增長業績外，大大小小的裝飾企業紛紛開了“社區店”以方便消費者，并且“社區店”的認可度逐步提高。

    家住曲江的賈女士告訴記者：“裝修的時候就選的樓下的一家裝飾公司，一方面公司是一個品牌企業讓人放心，另一方面，就是為了圖方便。事實證明，的確非常方便，裝修中有什么問題，我就直接下樓跟設計師溝通，省去了不少時間。”

    在曲江設有店面的城市人家負責人告訴記者：“在樓盤下面開分店，初衷就是為了方便業主，以前很多業主家住曲江，卻要到高新或者含光門去跟設計溝通，這樣以來，設計師和業主都會非常麻煩，現在曲江有分店后，就很好地解決了這一問題。業主也是非常滿意的。”

    “社區店”的逐漸出現，在去年年底的時候還處于爭論期，但已很快被大部分消費者認可，相信嘗到甜頭的家裝公司也會因此順勢擴張，增加成本不高的“社區店”。但不容忽視的是，社區店存在局限性，絕大多數“社區店”存貨并不多，還是需要消費者去規模較大的旗艦店進行選材，“社區店”目前只能起到售前售后的服務功能，應該如何進一步完善，規避弊端，對于家裝企業來說仍是個問題。