“歐人地板的產品品類已經由過去的仿實木地板拓展到實木地板領域,北京地區的近30家專賣店里現在開始銷售實木復合地板。”元旦前夕,在企業年會上,歐人地板總裁張躍軒鄭重宣布此消息。
據介紹,歐人實木復合地板系列有富貴榆、金色紫檀、白橡木、核桃木、柚木王、司普紅檀、紅檀香等多個花色,產品既保留了實木地板腳感適舒、富有彈性、花紋自然的特點,同時因為生產工藝的改進與提高,是經過40多道工序精心打磨和上色,使地板的整體構造更趨穩定,鋪裝完成后表面平整美觀,同實木地板比不易收縮開裂。另外,實木復合地板鋪裝時不用打龍骨,保養簡單,延長了使用壽命。有調查顯示,目前在建材市場上,實木復合地板的銷量每年以15%的速度增長。
據了解,為做到更好地服務于客戶,在安裝完畢后,歐人地板會執行三級回訪制,即地板安裝完店員會第一時間打電話,3天內公司售后部逐一詢問反饋,一周內監督部經理抽查用戶反映。