金九銀十意味著家居促銷季的到來,但是今年剛進9月,集美和城外誠兩大賣場就開始了爆破營銷,居然之家的“0利潤”促銷也隨后啟動。如此算來,往年臨近十一才露面的旺季大優惠提前一個月擺開了陣勢。
業內人士稱,市場形勢不佳,商家能搶一點是一點,促銷大戰中表面拼的是促銷力度,最終比的是品牌認可度和企業實力。
激烈火拼9月上演
剛進入9月,商家和賣場就都虎視眈眈,整個家居市場一片硝煙,往年到9月底才會開始的促銷大戰已然打響。9月1日和9月2日,集美家居和城外誠同時上演全城爆破營銷大戰,雖然天公不太作美,但也著實熱鬧了一把。其他賣場也不甘落后,居然之家麗澤店將于9月中旬推出“0利潤”銷售;東方家園家居廣場則從9月1日起開始,推出“購買滿2000返300元現金,且每滿萬元享受9.8折等優惠”等。
記者9月3日走訪京城賣場發現,受明碼實價影響,大部分商家雖沒有推出大幅的宣傳冊或打折條幅,但走進店內溝通依然能發現商家推出了較低折扣。在藍景麗家大鐘寺店,耐特利爾的銷售人員告訴記者,全場7.8折,若使用店內優惠券還可享受7.2折優惠;東方百盛的銷售員則說,目前正在舉行店慶,全場7.5折;在TATA木門,銷售員正在兜售“10+1聯盟卡”,稱本周末的一場活動,包括圣象地板、朗斯、歐神諾、歐派櫥柜等品牌的折扣力度將為全年最低;諾貝爾瓷磚9月1日起也啟動了促銷的“熱身活動”,待9月14日起正式開始……
先下手為強
大戰提前打響當然與持續了近一年的冷清市場表現密切相關。東方家園家居廣場副總經理殷玉新表示,今年1-8月,市場不僅是有些平淡甚至略顯殘酷,企業當然會提前做好應對措施。飛美家具總經理周凱軍也表示,大家對市場的預期都不樂觀,因而會盡量提前做促銷,畢竟這個時候“折騰肯定比不折騰強,晚折騰也不如早折騰”。
大市表現慘淡的背景下,作為傳統銷售旺季的金九銀十當然會被商家更加看重。殷玉新說,提前一個月促銷是“首先要做個氣勢出來,給消費者一個心理暗示,十一肯定會更便宜”。諾貝爾瓷磚北京大區市場部經理楊廣文也表示,消費者有提前詢價的消費習慣,此時告知促銷活動,會給消費者先入為主的印象,而且利用訂金或者小禮品可以提前搶占客戶,或者弄到客戶資料再可進行后期追蹤。“能搶一點是一點嘛。”他認為積極主動才有可能搶占市場,如果像原來一樣“等、靠、要”,不僅可能“吃得少”,還有可能“吃不飽”,企業當然要“先下手為強”。
結合前幾次爆破營銷的經驗,城外誠副總經理劉洋表示,促銷如此提前的另一個原因是,在如今的市場形勢下,賣場已經改變了原有的只有等到節假日才促銷的習慣和心態,“現在是創造亮點,變原來的被動促銷為主動營銷,市場畢竟是搶來的嘛”。
比拼的是實力
促銷戰表面看來拼的是商家的促銷力度,但業內人士普遍認為,拼到最后,品牌認可度和實力才是決定勝負的決定性因素。
品牌認可度是促銷成功的基石。楊廣文表示,只有當消費者認可品牌價值時,價格上符合其預期,促銷才會增加客戶。而“沒有好的產品和服務,再大的優惠也白搭。”周凱軍說。
促銷更是企業實力的一種體現。劉洋透露,雖然此次爆破營銷取得了一個多億的銷售業績,但也投入了1000萬元,相比以前來說,確實在資金和人力上的投入增加了不少,成本也增加不少。
在業內人士看來,如今的促銷形勢,賣場拼的不僅僅是促銷力度,反而是實力的比拼了,而且這所謂的實力不僅包括營銷手段和能力,還有金錢投入和成本控制等。楊廣文介紹,現今企業紛紛促銷,力度也越來越大,比拼到最后還得看企業成本控制等綜合實力,實際上拼的也就是企業的內功。