通告稱,“公司最近收到多起客戶投訴,反映市場上有商家涉嫌銷售非法使用‘大自然地板’商標的地板保養產品,并通過上門推銷、互聯網、專賣店等多種渠道進行銷售”。針對此種情況,大自然地板已成立專案小組并委托律師進行處理,將追究侵權者的法律責任。與此同時,大自然地板還呼吁消費者注意甄別真偽,一旦發現假冒產品歡迎舉報或提供假冒產品線索。
如何判斷所購輔料是否為假冒產品?
消費者可通過外觀進行初步鑒定。大自然地板在通告中披露了目前涉嫌非法使用“大自然商標”的四種假冒輔料產品及其特點。
第一,大自然地板防蛀粉:產品罐身上標示“廣東盈彬大自然木業有限公司榮譽出品”或使用“陳道明”形象的、或有標示“第一空間”LOGO的,均為假冒產品;
第二,大自然地板養護精油:產品瓶身為白色,外包裝沒有生產廠商及地址的,或標示為“廣東盈彬大自然木業有限公司”,均為假冒產品;
第三,大自然地板保養大禮包:產品外包裝為紅色,未標示生產廠商及詳細地址,內含精油為白色瓶身,均為假冒產品;
第四,大自然實木踢腳線:踢腳線背板采用鋁膜覆膜或背板無鋼輪壓印大自然地板LOGO的,均為假冒產品。如果消費者在經過外觀初步鑒定后,仍無法確定產品真偽,可以直接撥打大自然地板售后服務電話4008302796進行確認。
業內人士認為,近年來隨著大企業對品牌的重視度日益提升,仿冒知名品牌的地板并不容易,于是乎一些不良商家開始瞄準輔料。“輔料對地板的維護、保養起著關鍵作用,如果消費者一不留神使用了假冒的輔料,不但對地板起不到養護效果,而且可能使地板出現這樣或那樣的問題。大自然地板此次打假既是對品牌的維護,又是對產品負責,同時還為行業肅清了風氣。”