達芬奇家居創始人潘莊秀華。資料圖

創始人離任

那位在新聞發布會上情緒失控的達芬奇家居女老板，可能再也不會為了這個品牌站在大眾聚光燈下哭訴了。潘莊秀華，達芬奇家居創始人之一，從達芬奇首家零售店創始之日算起，她已經與這個品牌綁定了20年時間。近日，她與這個品牌之間的關系已經悄然解除。

“自從3年前被曝光‘造假’以來，她好像一直在刻意與外界和媒體保持距離。所以，她的離職很少有外人知道。”家居界資深觀察者羅意(化名)告訴新金融記者。

2011年7月，潘莊秀華和其丈夫潘東尼原創品牌達芬奇被指虛假宣傳，并且產品質量存在問題。作為女老板的潘莊秀華在隨后的新聞發布會上情緒失控，并因為其哭泣畫面而“家喻戶曉”。

達芬奇本是潘莊秀華和其丈夫潘東尼一起創造的國際頂級家具代理商的品牌，第一家零售店開在他們共同成長的地方新加坡，時間為1994年。此前，夫婦二人在新加坡銷售一款德國廚具。

2000年，達芬奇貿易(上海)有限公司成立，預示著達芬奇正式開始在中國內地市場落地。2008年年初，潘莊秀華正式出任達芬奇家居中國CEO。

落地中國市場之后的11年時間，達芬奇一直宣傳其產品是從意大利等歐美國家進口，并標出超高價位。知情者表示，當時其一個沙發就能標價30萬元，隨便一件家具都不低于10萬元。

有業內知情人士透露，這期間達芬奇家居的利潤一直保持業內最高水平，業績增長迅速，一度還準備上市。

3年前，媒體曝光達芬奇家具不過是從深圳口岸出港，運往意大利，再從意大利運回上海，從上海報關進港回到國內，根本不是原裝的進口意大利家具。至此，達芬奇天價秘密被戳破。雖然，達芬奇隨后又力辯自己并非造假，只是報關模式不同，但是其在國內市場的信譽已經大打折扣，其意大利合作商MANTELLASSI品牌第四代掌門人Nicola Reme Mantellassi在其“造假”風波之后與其解除合作關系。

羅意表示，從那件事之后，達芬奇至今都很少跟圈內人來往。

“達芬奇究竟是高檔家具還是奢侈品?顯然后者屬性偏多。所以，他們好像也不用跟國內家居界來往，這就更減少了他們與外界接觸的機會。”羅意表示。那件事之后，達芬奇的重心完全放在了尋求新的生存方式和繼續開拓國內市場上。

與達芬奇在信息層面與外界隔絕相反，達芬奇在業務方面并沒有停歇。相關信息顯示，達芬奇近兩年已有多家分店開業，另外，其2012年被北京首旅集團以資產置換的方式控股。

“這些也在一定程度上說明了達芬奇在遭遇惡劣環境之后，還有復生的能力。”另一位不愿具名的知情人士透露。

不過，在羅意看來，自那以后，潘莊秀華的身份就徹底發生了變化，從一個創始人、老板變成了北京首旅集團的一個打工者。

另有業內人士認為，被首旅集團控股之后，潘莊秀華跟新任董事之間風格也大不相同，二者之間的磨合存在問題，所以，潘的退出，也是業內預料之中的事。

首旅接牌

經歷過“造假”風波之后的達芬奇并沒有因此沉溺，在家居界，達芬奇的動作其實一直不斷。

“進口家具在國內其實一直都以價格不菲和神秘文化而存在，在中國，高端消費群體追求這些東西越來越多。所以，達芬奇等高端進口家具商們的存在空間很大。”上述知情人士透露。

與上述人士對達芬奇有著同樣估值的還有北京首旅集團。相關資料顯示，首旅集團業務涵蓋餐飲、酒店、交通、旅行社、商業以及景區等多個領域，成員企業包括首汽集團、如家酒店連鎖、北京飯店、燕莎友誼商城、西單商場、全聚德等。

在控股達芬奇之前，其并未涉足過家居行業。不過，首旅集團相關人士此前透露，首旅集團未來要開發高端旅游酒店業務等，這些方面需要與達芬奇這樣的家居企業合作。

羅意表示，這個做法很好，目前中國的豪華酒店、豪華會所等領域都是使用的國外頂級家具品牌，用名牌家具裝飾酒店也成為一個時尚買點。而達芬奇擁有眾多歐美名牌家具在中國等國家和地區的獨家代理權。

2012年年底，北京首旅集團宣布正式入股達芬奇家居，不過入股的方式并不是直接的資金注入，而是按照資產置換的方案，成為達芬奇(香港)公司的控股股東。而達芬奇(香港)公司是達芬奇(上海)公司的母公司。完成資產置換之后，首旅集團以33.8%的股份成為達芬奇家居最大股東。

首旅集團的入主還給達芬奇家居帶來了人事上的震動，即達芬奇原董事長潘東尼辭任，該職務被原首旅總裁劉毅接任。不過潘莊秀華依然擔任達芬奇總裁一職。

因為首旅集團的國企身份，此次控股讓這個中外合資企業一夜之間被注入了大量國有資產，變身為國企身份。

對于此次首旅集團的入主，外界人士還注意到首旅集團拿來置換股份的資產。有知情者透露，當時用來跟達芬奇家居置換的資產，大多是對首旅集團利潤貢獻不大的資產。不過關于這筆資產的相關細節，業內人士大多表示不太清楚。

在首旅集團入主之前，有知情人士表示，達芬奇在“造假”風波之后，公司銷售情況嚴重受挫。2011年全年其業績出現赤字，原本的上市計劃也因此推遲。至2012年年底，其業績尚未完全恢復。

所以，有業內分析人士認為，達芬奇為首旅增加了新的賣點，首旅的入主被看作是達芬奇在國內市場找到了靠山。在達芬奇家居看來，首旅集團擁有非常強大的經營管理資源和市場資源，可以幫助達芬奇開拓新的銷售領域。

《家具連線》市場觀察員謝銳標表示，其實換血之后的達芬奇發展得確實還不錯，并認為雙方合作之后，較好的合作方式有點像TOTO衛浴，在高端領域，專注工程項目的開發。

“雙方都有資源，并且，達芬奇目前零售店數量也在增加，零售領域和工程領域可以相得益彰，這樣發展得會比較快。”他告訴新金融記者。

羅意也表示，目前中國涌現的大量別墅群對高端進口家具的需求非常旺。不過，目前中國正處于房地產市場疲軟和反腐風暴迭起的特殊時期，高檔別墅群的需求暫時有所下滑。

“不過影響也不是特別大，因為中國富豪以后會越來越多，這部分的下滑很快會重新挽回。”羅意表示。

模式之變

事實上，經歷過資本換血、高層變動之后的達芬奇，無論是其內在資本還是外在發展模式已然不是以前的達芬奇了。

謝銳標告訴新金融記者，在達芬奇經歷“造假”風波之前，其經營一直是靠直營店。據他了解，當時的達芬奇在全國的直營店不超過10家。

而現在的達芬奇已經完全不一樣了。他在江蘇看到一家新開業的達芬奇店面，是一家加盟店。

“這說明達芬奇現在開放了經銷商加盟的模式。”謝銳標說。

不少業內人士認為，轉戰零售市場是高端進口家具未來的發展方向。有數據顯示，中國千萬級富豪人數已超過100萬，他們追求生活品質，注重文化內涵，所以，未來高端進口家具零售市場會越來越大。

另有相關數據統計，近年來進口家具銷售量成長了數倍，主要來源國的前三名分別是：意大利、德國和美國，約占總進口額的7O% ;其中意大利占24.48% ，德國占23.59% ，美國占20%。高端進口家具市場中，VERSACE、ARMANI CASA、FENDI CASE等國際一線時尚品牌越來越常見。

不過，羅意認為，達芬奇家居開放經銷商零售模式，可能主要有兩方面考慮：一是想把盤子做得更大;二是轉嫁經營風險和壓力。

“畢竟進口家具的投資金額太大，而且很難在原有基礎上擴大規模，人力和財力達到一定規模之后，再發展是不太現實的。”他說，所以達芬奇此舉也可以幫助自己拓展發展空間。

不過，重新開拓了零售店模式的達芬奇家居發展也不是特別順利。剛剛過去的5月，達芬奇家居還經歷了店員患上“白血病”事件，讓達芬奇家居再次陷入輿論危機。

據經歷此事的知情人士介紹，達芬奇這位患病員工名叫譚如仙，2013年3月進入達芬奇家居廣州旗艦店，工作為“展廳文秘”，主要任務是負責在客人參觀過后，按照設計師的要求，把家具、飾品恢復原狀，所以每天都只能留在展廳里。

半年之后，譚如仙發現身體狀況越來越差，到醫院檢查后，被確診為急性髓系白血病(M5)。

最初，譚如仙及家人根據譚如仙進入到該店之后的身體反應，將其患白血病的原因鎖定其所工作的達芬奇家居廣州旗艦店的環境問題，因為該店去年10月才剛剛裝修完，尚有一些氣味。但是，因為取證期間，受到該店店員阻撓，導致沒有得到完整的數據。

對于此事，達芬奇家居廣州店負責人曾對外表示，因為譚如仙是在工作期間患病，所以會給予她一定的人道主義幫助。

參與報道此事的一位媒體同行告訴新金融記者，該店最終給予譚如仙的捐助額度只有2萬元。至今，達芬奇家居再沒有就此事作出回應。

再次經歷風波的達芬奇家居信譽再度受挫，外界對此次的輿論反應多為其人道主義不人道，另外對其產品質量再度產生懷疑。

業內人士向新金融記者表示，此事肯定會對剛剛恢復一些銷售的達芬奇再度造成打擊，不過程度沒有2011年“造假”風波那么嚴重。因為達芬奇不是上市公司，外界無法查看其財報，所以，對于其銷售具體影響程度無法判斷。

6月，潘莊秀華退出，達芬奇家居在其操控之下由外資企業轉為中外合資，危急之下又投奔國有企業。也許她的選擇是對的，但是加入國企大家庭之后，達芬奇的發展方向她無法再掌控。

如今的達芬奇家居，發展模式也許已經脫胎換骨，已經完全不是最初外界所接觸的達芬奇。但是，前面的信譽疤痕不能完全恢復，未來的走向就多一份未知。