外觀材質決定價格高低

據裝一網了解，家具所使用的材料不僅關乎外觀，更與品質緊密相連，材質不同價格也會大不同。目前定制市場上常見的材質有刨花板、纖維板、細工木板、多層板和實木板，以一字型、三開門的定制衣柜為例，價格在5000元左右的多是使用刨花板和纖維板，搭配一般的五金零件和普通的門板(沒有過多造型和設計);而價格在5000元至10000元的衣柜主要區別在于門板和五金配件，基本材質沒有差別，不過使用設計簡單無造型的純實木也有在此價格區間;價格在1萬元以上的多是實木衣柜，在造型和設計上有所講究。

另外，對柜體、柜門在造型、風格上的要求不同，所使用的材料也有區別，價格也會隨著變化。城外誠姜濤舉例分析道，中纖板由于內部結構比較均勻，表面平整度好，更易造型，就適合做門板，而刨花板的結構比較緊密，吸水率小，更適合做柜體。在走訪賣場里的歐派、索菲亞、尚品宅配、詩尼曼等定制品牌后，從其銷售員處了解到，消費者多傾向于喜歡帶有裝飾性的柜門，比如烤漆、玻璃、百葉、皮革等，帶有裝飾性的門板在制作工藝、加工時間方便更長，價格也會更貴。

內隔板材質大有學問

在選擇定制衣柜時，消費者的關注度多集中在柜體和柜門，而對柜子內部的關注多是結構方面，比如增減掛衣桿、抽屜、裝飾鏡等，而對內隔板的了解和咨詢相對會少很多。曾有消費者向業內人士反映，定制的衣柜柜體與內隔板的材質不一樣。對此，業內人士咨詢了企業和行業專家。

歐派北京分公司總經理姚剛表示，一般而言，內隔板的材質要與柜體一致，從企業的角度來講，保持材質一致可提高效率。詩尼曼相關負責人解釋道，各個材質有自己的優缺點，根據部位不同可以選用不一樣的材質，但前提是要符合消費者的使用要求，并且是建立在與消費者充分溝通的基礎上。城外誠姜濤表示，在消費者沒有明確要求的情況下，內隔板在滿足承重的基礎上可以選用和柜體不一樣的材質，但是要明示消費者。此外，有些材質本身不適合做鏈接，比如中纖板不易變形，不適合做三件套的鏈接;而刨花板兩邊緊中間松的結構就比較適合。

五金配件常需加價

消費者在選擇定制衣柜時，更多是將精力放在選材方面，詢問風格、樣式、材料，而對于細節性的五金配件卻很少詢問，而且銷售員也很少主動告訴消費者，預算價格里包括哪些品牌、型號的五金配件，這也就容易造成日后的矛盾糾紛。

行業專家顧問黃大康以親身經歷告訴消費者，千萬不能忽視五金配件，別看一件幾十元的小東西，累積起來也是一筆不小的數目。在走訪中，業內人士就定制產品的五金配件問題進行詢問，歐派、索菲亞、尚品宅配的銷售員會根據顧客的需求推薦相應款式，而其所報的預算價格，多是針對普通的五金配件。如果消費者有更換或者升級，有些則需要另收費。城外誠姜濤表示，其實明確告訴消費者更換或者升級的五金配件需要另收費，消費者并不反感或排斥，真正產生糾紛或者讓消費者不滿的是，商家明確要另收費，卻不告知消費者。所以消費者在咨詢、簽訂合同時，要對五金配件了解清楚:哪些包括在內，哪些需要另收費，收費是如何計算等，以免造成不必要的經濟損失。