智能家居市場由熱轉冷

易觀智庫去年曾經發布過一篇關于中國智能家居市場的專題研究報告，分析認為，中國智能家居規模在2016年將出現明顯增長，至2018年，隨著智能家居從基礎建設(包括系統及大數據平臺)到中端硬件的完善，智能家居產品將被消費市場接受，市場規模將達1800億元人民幣。中商產業研究院則預計到2020年，中國智能家居行業市場規模將超過2500億元。

在千億蛋糕的誘惑之下，眾多廠商入局智能家居爭搶著這個大蛋糕，然而，僅僅一年時間，智能家居市場便突然間轉冷，讓眾多智能家居廠商哆嗦不已。國內智能硬件媒體智東西公布了至今年七月底他們的智能家居創業公司調研報告，報告顯示2016年，國內已有12家企業融資過億，然而，進入到2016下半年，資本圈對智能家居行業的態度由熱轉冷，六月后至今可查的較大筆融資僅歐瑞博一例。

除了資本投資遇冷之外，市場反應也是同樣冷淡。百度成立于2015年3月的未來商店，旨在銷售和推廣各種類型的智能硬件，也于今年6月15日宣布關停，令人始料未及。據外界猜測，關停可能是由于在售硬件產品的吸引力不夠導致平臺虧損。除了國內市場，在國際市場上，谷歌眼鏡、Apple Watch等智能家居的明星產品也面臨銷售萎縮的尷尬局面。

行業發展進入尷尬期

其實，此前智能家居也曾多次遭遇由熱轉冷的類似情況。1999年微軟計劃運作Windows CE機頂盒，欲加速“計算機家電化”，也就是智能家居的雛形，受到包括聯想、海爾、步步高在內的一眾一線企業的追捧，然而在花費大量資金之后，最終放棄。隨后2014年谷歌曾花巨資收購Nest Labs公司，希望借由恒溫器打開智能家具市場，然而最終市場再次陷入沉寂。這幾年隨著“互聯網+”的深入人心，智能家居再次紅火，然而如今卻似乎又再次出現轉冷跡象。其中的原因有眾多，而四個關鍵的因素遲遲未解。

首先，用戶的認知，在眾多的調查中，消費者對于智能家居的興趣依舊較高，然而，在購買后，常常因為基本的功能性就難以滿足、功能平平等原因被束之高閣，更有不少智能家居無用論的基調存在。

其次，兼容性問題依舊十分突出。當下的智能家居廠商大多是各自為戰，在控制上若沒有在一家廠商購買，則難以形成系統，出現“一堆遙控器”的局面，智能家居本是方便家居使用，結果卻適得其反。

再者，售價是一道門檻。很多人都認為，智能化產品就是給高端消費群體使用的，因此價格一定都很高，這也算是智能家居無法普及中低端消費群體的一個誤區。另外，全套智能家居產品近幾萬的售價，也確實讓不少人望而卻步。

最后，操作控制形式仍待深化。當下的眾多智能家居產品的控制更多的是依賴于手機或者平板電腦，這也就以為這一旦離開手機或者平板電腦，“睜眼瞎”的情況就會出現。

如何打破發展魔咒?

市場不是天上掉下來的，靠的是開拓。如若國內企業若無法突破觀念和技術瓶頸，智能家居領域將再迎寒潮。

觀念轉變方面，應首先打破各自為戰的局面，盡早制定統一的行業標準，實現不同功能產品、不同品牌產品間的兼容問題，形成整體的智能家具解決方案;其次，應改變輕售后的服務理念，智能家居產品并不是一錘子買賣，售后的整個體驗過程中，用戶反饋及產品迭代服務才是智能家居廠商最應該關注的，而這正是目前智能家居企業普遍缺乏的。

技術創新方面，首先應提高智能家居的實用性，立足滿足消費者最基本的需求，提升產品的“存在感”;其次，應提升智能家具產品的交互功能，相比刻板的指令式交互，使用智能語音技術無疑更便捷 ，用戶只需將需求直接告訴智能家居，它就能聽懂并執行，用戶可以脫離手機APP，從局限的操控中解放出來，本質上實現智能家居讓生活更簡便的愿景。

只有當智能家居變得更為智能、更深入人心，這股發展熱潮方不會逐漸沉默。