現場,紅星美凱龍總裁李斌闡述了互聯網發展趨勢以及他所架構的“互聯網+2.0”;紅星美凱龍互聯網新零售事業部COO王艷軍則詳解了紅星美凱龍開放平臺業務模式;與會品牌也都從各自角度談了對未來行業的看法。
而這一次探討的主題就是:一起定義新零售。
什么是新零售?
什么是新零售?馬云在第一次提到新零售的概念,是在2016年10月。他講道:“純電商的時代很快就會結束,未來的十年、二十年將沒有電子商務,取而代之的是‘新零售’。線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。”
業內通常的理解,就是線上線下一體化。
這是國家為實體經濟指引的方向。2016年年底,《關于推動實體零售創新轉型的意見》正式公布,《意見》指出要“促進跨界融合方面,促進線上線下融合,促進多領域協同,促進內外貿一體化,通過融合協同構建零售新格局。”
但早在馬云講話和政策出臺之前,紅星美凱龍就為家居行業指了同一個方向。
2016年6月18日,在紅星美凱龍發布了1001戰略,提出要用線上線下相互賦能的“互聯網+2.0模式”,聯合泛家消費全產業鏈,以商業生命共同體的形態,共領未來。
紅星美凱龍總裁李斌談“新零售”
“線上海量信息和便捷溝通,線下有溫度的體驗和專業服務,線下線上一體化融合、相互賦能,才能建立無縫銜接的服務閉環。”紅星美凱龍總裁李斌如此解讀道。
新零售的正確姿勢
那么,這一次,為何紅星美凱龍要重新定義“新零售”呢?
實際上,馬云提出的新零售概念,仍舊站在阿里的語境中。更多是希望結合線下、物流等資源,將原有的電子商務玩法升級。
但這并非對任何行業都適用。家居行業有著天然重服務重體驗的特性,線下始終是稀缺且關鍵的一環。
有著大量線下資源的紅星美凱龍,帶來的則是新零售的新玩法。
紅星美凱龍互聯網新零售事業部COO王艷軍詳解紅星美凱龍開放平臺業務模式
據紅星美凱龍互聯網新零售事業部COO王艷軍介紹,針對簽約品牌,線上,紅星美凱龍將為其設立唯一的品牌官方旗艦店;線下,紅星美凱龍將其入駐門店全部進行升級;借助統一錄入的SKU和大數據的應用,從而實現簽約品牌的線上線下一體化。
對于家居品牌而言,入駐天貓,可以獲得更多的龐雜的流量入口,增加銷售;而入駐紅星美凱龍的互聯網平臺,不僅可以獲得線上統一的流量入口,同時也可以獲得所有入駐門店的線下引流,提高用戶體驗,從而增強品牌認知。
未來,入駐品牌一店即可鏈接全國紅星美凱龍的所有經銷商門店。共享的商品信息、開放的內容平臺、全國性營銷聯動、統一的渠道管理等等,這些都是傳統的互聯網平臺無法提供的。
簡而言之,某些電商的新零售,是借力各品牌、從而成就自己的新零售;而紅星美凱龍的新零售,則是帶領所有合作方共榮共生的新零售。
這才是正確姿勢。
新零售,新玩法,新未來
在對紅星美凱龍的新零售理念有了充分了解之后,現場,55個到場的家居品牌,有41個當場宣布,簽約加入到紅星美凱龍的開放平臺中。現場簽約率高達74%。
現場,各品牌紛紛與紅星美凱龍簽約
這已經是紅星美凱龍互聯網業務招商的第四站。
3月8日,蘇州,到場24個品牌,簽約17家;
3月10日,上海,到場24個品牌,簽約20家;
3月24日,杭州,到場28個品牌,簽約22家。
4站,總計超過130家品牌,總簽約率高達76%。
整個現場的氣氛也十分活躍,對很多到場品牌而言,這都是難得的與行業頂尖企業交流碰撞的機會
事實上,從創立家居商場連鎖模式、成為家居流通第一股,再到一起定義新零售,紅星美凱龍30年來,一直順應時代脈絡,不斷引領著整個家居行業的創新發展。
一組數據更能佐證紅星美凱龍的領軍能力:
截至2016年12月31日,紅星美凱龍共經營200家商場,覆蓋全國142個城市,商場總經營面積1269萬平方米,成為全球數量最多、規模最大的大型商業MALL運營商;
作為中國家居流通第一股,2016年紅星美凱龍實現收入為人民幣92.82億元,或將成為第一家收入破百億的家居流通企業;
剛剛結束的“兩天來了”大促,紅星美凱龍完成了47.05億元的商戶銷售收入,同比去年增長71.6%。3月11日這天,紅星美凱龍實現了30.64億元的商戶銷售收入,相當于每秒入賬35000元,創下行業單日銷售額歷史新高。
據裝一網了解,目前,紅星美凱龍已經展開了多場“互聯·交融”的內部溝通會,互聯網和實體融合所帶來的變革力量,已經從內而外釋放出來;未來的幾個月,紅星美凱龍還將走遍全國,與各地的家居品牌共同探討“新零售”的話題。
而李斌當天的一番話,無疑為這一系列動作做了最好的注解:“作為一家面向未來的行業領軍企業,我們更重要的責任,是探索真正的新零售模式。在互聯網領域,我們將投入數十億元,舉全集團之力攻堅,與家居行業的同行們一起擁抱互聯網,應用互聯網的技術和工具,讓更多的商戶得到更有力量的支持,助力中國人的消費升級。”
從諾基亞、柯達、雅虎,到蘋果、facebook、摩拜單車,互聯網的顛覆之力,已經在一個個毀滅和新生的案例中得到證實。下一個30年,能和紅星美凱龍一起并肩站在時代前端和商界之巔的家居品牌又會是哪些呢?