由于在線家裝平臺能夠為裝修公司提供精確的客戶匹配，幫助裝修公司采用標準化的定價策略及施工程序，因此市場規模發展迅速。

互聯網之風吹進家裝行業

現今，智能化、互聯網+已經滲入到百姓日常生活的點滴當中。對于家裝行業來說，2015年被業內認為是互聯網家裝的發展元年。借著互聯網+的東風，市場上多家家裝企業如雨后春筍般“破殼而出”。作為新生事物，從概念的萌芽、發酵到大規模擴張，互聯網家裝獲得了資本的熱捧，僅自2014年至2015年一年，相關企業數量增加了10倍，從20家躍升至200家，2015年融資數量也達到53次。

有資料顯示，2018年2月互聯網家裝APP月活躍用戶數方面，最美裝修排行第一，月活躍用戶數為68.3萬人;土巴兔位居第二，月活躍用戶數為62.6萬人;窩牛裝修排名第三，月活躍用戶數為30.7萬人。最美裝修和土巴兔領跑互聯網家裝行業。

互聯網家裝經過數年的發展，市場規模也在不斷壯大。前瞻產業研究院發布的《互聯網家裝行業市場前瞻與解決方案深度分析報告》數據顯示，中國互聯網家裝市場規模從2011年的472.4億元到2016年的2111.6億元，2017年更是達到了3102.9億元，預計2018年將達4309.5億元，同比增長38.9%。

業內人士指出，互聯網家裝未來3年至5年將占據50%的主流消費市場，行業發展也將進入高速成長期。

去中介化、標準化受青睞

在傳統的裝修關系中，通常是消費者主動尋找裝修公司，約談、報價合適后，由裝修公司全面負責裝修業務。大多數消費者一生中大概只裝修一兩次，對裝修材料、流程、技術都不熟悉，而裝修公司的本業就是裝修，雙方信息不對稱可能會帶來一系列弊端，如裝修公司胡亂報價、偷工減料、以次充好等情況在傳統的裝修交易中屢屢出現。

而家裝互聯網企業可以將互聯網家裝產品去中介化、去渠道化及標準化，在一定程度上能解決用戶需求的個性化與施工作業的標準化之間的矛盾。正是看中了互聯網家裝比傳統家裝“多了一些透明”“少了一些貓膩”，不少消費者紛紛將注意力轉入其中。“自己跑裝修真的太累，這一次讓我心力交瘁。如果還有下次，我一定嘗試一下互聯網家裝。”相信和北京80后李先生有著類似想法的消費者不在少數。

便捷是不少準備嘗試互聯網家裝的消費者最看重的因素之一。易觀國際關于中國互聯網家裝行業的調查顯示，隨著互聯網的發展及用戶消費行為的轉變，家裝市場互聯網化進程已從最初的信息服務走向一站式服務模式。

由于家裝市場本地服務性強的屬性，目前互聯網家裝廠商提供的第三方監理、樣板間等本地服務也越來越多，在線支付裝修款、裝修貸款等金融服務也正在配套發展。互聯網家裝從最初為用戶提供裝修資訊、設計圖庫、論壇等信息服務，逐步走向提供設計報價、建材家居家飾銷售、第三方監理和施工、裝修款在線支付及裝修貸款等一站式家裝服務模式。

一位最近忙于裝修的消費者告訴記者：“我們是外行，并不懂裝修，所以希望有專業的人給自己把把關，而且通過互聯網家裝平臺找到的裝修公司，一旦出了問題他們也跑不掉。”

一些選擇互聯網家裝的消費者認為，只要是跟裝修相關的事情一般都能在互聯網家裝平臺上面找到相應的服務商，也能在一定程度上解決他們找不到靠譜裝修公司的難題。

業內人士指出，選擇互聯網家裝，用戶可通過口碑評價降低自己的決策成本，因此吸引更多用戶。互聯網家裝利用平臺規模效益，進一步簡化行業鏈條，降低了行業的生產經營成本。同時，平臺的標準化施工項目管理系統，通過軟件和流程進行標準化管理，節約其管理成本。互聯網家裝通過技術、系統與服務支持，幫助裝修公司專注于設計與施工，讓裝修具有更多選擇。

產業鏈整合是發展方向

盡管目前互聯網家裝之風正在持續發力中，也得到了很多消費者的認可，但在發展過程中也遭遇挫折。從2014年到2017年，互聯網家裝經歷了前期的瘋狂后，似乎正逐漸退燒，隨著一些曾經的互聯網家裝品牌的銷聲匿跡，互聯網家裝開始呈現出洗牌現象。

中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修委員會張仁告訴記者，前兩年國內曾涌現了200多家互聯網家裝公司，但是到現在，許多公司都倒閉了，家裝的互聯網模式也在一定程度上遭到質疑，其實原因在于企業的整合能力、交付能力和施工能力做得不好。

張仁認為，互聯網家裝的前景是值得期待的，但要想從中突圍，還要有一定的產業整合能力和優質服務。

目前，互聯網家裝企業主要有三大類，一類是自營的互聯網家裝企業;一類是垂直細分領域企業;還有一類是平臺型企業。而要想真正顛覆家裝領域，必須具備上述三類的屬性，才有能力整合冗長的產業鏈。目前，顯然還沒有哪一家企業能夠做到這種程度，互聯網家裝企業仍各自為戰，摸索前行。

此外，互聯網家裝之所以依然受到很多人的質疑，其中一個較大的原因就是現在的施工流程依然是零散的，不可控的，這樣的施工流程相較于傳統家裝并沒有發生任何改變。而作為未來互聯網家裝供給制改革的重點，如何將施工流程實現模塊化管理將會是未來改革的重點。

愛建材創始人馬金寶認為，若想要使施工流程科學化和規范化，其中一個關鍵便是對這些零散的施工流程進行模塊化的整合，將原本松散的流程整合成若干個模塊，施工工人在實際施工過程中借助設計數據，通過對這些模塊化的環節進行簡單整合便能夠完成家裝過程，在大大提升效率的同時，也將會極大地減少施工的不科學、不規范對施工效果產生的影響，真正實現“所見即所得”，最終呈現數據化時代這個行業應有的面貌。

業內人士認為，未來，家裝行業在制造、采購、流通、消費等各個環節都會出現互聯網平臺的身影。隨著互聯網平臺的介入和信息化程度的提升，家裝行業的發展定會取得質的突破。互聯網家裝將繼續推進標準化，包括價格、施工等各個層面，著重發力服務鏈及供應鏈，如此才能有助于發展。